대화에는 주민등록번호를 입력하지 마세요. 계좌번호처럼 민감한 정보도 꼭 필요할 때만 넣어 주세요.
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| 이용 기능 | 처리하는 정보 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 소셜 로그인 | 로그인 업체(Google·네이버·카카오), 해당 업체가 부여한 이용자 식별값, 이름, 프로필 사진, 이메일(업체가 제공하고 이용자가 동의한 경우) | 로그인과 계정 관리 |
| AI 대화·파일 첨부 | 질문과 답변, 대화를 이어가기 위한 정보, 올린 파일과 파일 이름, 파일에서 읽은 내용 | 답변 생성, 대화 이어가기, 첨부 내용 확인, 답변 품질 확인과 서비스 개선 |
| 음성 입력 | 마이크 버튼을 눌러 녹음한 음성과 그것을 옮겨 적은 문장 | 말한 내용을 글자로 옮겨 입력창에 넣기 |
| 답변 듣기 | 이용자가 듣기 버튼을 누른 AI 답변의 본문 | 답변을 음성으로 읽어 주기 |
| 법률문서·대화 공유 | 문서에 입력한 성명·주소·연락처·금액·사건 내용, 작성한 문서와 수정 이력(버전), 공유한 질문·답변·제목·링크·만료 정보 | 문서 작성·수정·미리보기·다운로드와 이용자가 선택한 대화 공유, 문서 품질 확인과 서비스 개선 |
| 판례·법령 오류 신고 | 신고 대상·분류·내용·페이지 주소, 로그인한 경우 계정 연결 정보 | 판례·법령 오류 확인 |
| 서비스 이용 중 자동 생성 | 접속 일시, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 쿠키, 방문 페이지, 무작위 방문자 식별값 | 보안, 이용 현황 집계, 서비스 개선 |
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| 정보 | 보관 기간 |
|---|---|
| 계정 정보 | 계정 삭제 시까지 |
| 대화와 파일에서 읽은 내용 | 로그인 여부와 관계없이 마지막 질문일부터 90일. 보관함에 넣은 대화는 보관을 해제하거나 직접 삭제할 때까지 |
| 음성 입력 | 보관하지 않습니다. 녹음한 음성은 글자로 옮긴 직후 사라지며, 이용자가 입력창에서 확인하고 보낸 문장만 대화로 남습니다. |
| 답변 듣기 | 보관하지 않습니다. 만들어진 음성은 재생을 위해 전달될 뿐 서버에 저장되지 않습니다. |
| 법률문서 | 로그인 문서는 직접 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 보관합니다. 비로그인 문서는 연결된 대화가 삭제되면 함께 삭제됩니다. |
| 공유 대화 | 공유일부터 최대 30일. 로그인 이용자가 공유를 중단하거나 계정을 삭제하면 그 전에 삭제 |
| 오류 신고·방문 기록 | 접수일 또는 수집일부터 최대 90일. 방문자 식별 쿠키는 최대 1년 |
계정을 삭제하면 계정과 연결된 정보를 모두 삭제하며, 삭제한 정보는 복구할 수 없습니다. 다만 방문 기록과 오류 신고는 계정과의 연결만 끊고 정해진 기간까지 보관합니다.
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| 업체 | 맡기는 업무 |
|---|---|
| 주식회사 업스테이지(Upstage) 대한민국 · infosec@upstage.ai |
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| 네이버클라우드 주식회사 대한민국 · privacy@navercorp.com |
AI가 외부 정보를 확인해야 할 때 검색어만 전달하며, 대화 내용·첨부파일·문서는 보내지 않습니다. 대화 화면에서 검색 기능을 끄면 전송되지 않습니다. |
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서버 운영과 정보 저장 |
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개정 공고일: 2026년 9월 10일 · 시행일: 2026년 9월 10일 · 이전 시행일: 2026년 9월 2일
